Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor zakelijke (MKB) klanten van de bank die gebruikmaken van e-commerce producten? Lees dan verder. Wij zijn op zoek naar enthousiaste collega's in Utrecht!
Als Klantadviseur Zakelijk ben je niet alleen degene die vragen beantwoordt, maar ook degene die klanten actief helpt groeien met jouw commerciële vaardigheden. Je denkt mee, verrast klanten met passende oplossingen en helpt hen succesvol te ondernemen. Samen streven we naar één doel: een 9+ klantbeleving!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen via telefoon, chat en e-mail.
- Ondersteunen van klanten bij betalingsproducten.
- Actief meedenken over commerciële kansen.
- Werken aan de missie: Together for a delightful customer experience.
Jouw team
Je maakt deel uit van een enthousiast supportteam binnen het domein Operations Payments & Savings. Met 25 directe collega’s werk je in een open, eerlijke cultuur waarin klantfocus, samenwerking en feedback centraal staan. We geloven in de kracht van diversiteit en willen graag weten wat jij toevoegt aan ons team!
...
Thuiswerken | Hybride werken
- Locatie: Dinsdag is een vaste kantoordag in Utrecht. De rest van de week werk je vanuit huis of een kantoor bij jou in de buurt.
- Inwerkperiode: De eerste twee weken word je ingewerkt op ons kantoor in Utrecht.
Solliciteer nu en word onze nieuwe Klantadviseur Zakelijk!
